Chatbot-Design und Nutzerfreundlichkeit
Ein gut durchdachtes Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, wo Chatbots immer häufiger im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent trägt nicht nur dazu be